E-commerce y Paquetería

Última milla bajo control, sin importar el volumen

Conecta tu marketplace o ERP, asigna cada pedido automáticamente y dale a tu cliente visibilidad total de su entrega, desde bodega hasta la puerta.

Sin tarjeta de crédito • Configuración en minutos
E-commerce y Paquetería

Cada pedido sin visibilidad es un ticket de soporte esperando a pasar

La experiencia del comprador depende de la última milla. La falta de automatización sobrecarga a tu equipo.

El cliente pregunta antes de que tú sepas la respuesta

Sin tracking en tiempo real, "¿dónde está mi pedido?" se convierte en el 70% de tus consultas a soporte y desgasta tu reputación.

Las devoluciones y reintentos se gestionan a mano

Sin un proceso centralizado, cada entrega fallida o devolución genera fricción con el cliente, costos extra y descontrol de inventario.

Picos de demanda que colapsan la operación

Asignar pedidos manualmente no escala cuando el volumen sube un 300% en temporadas altas como Hot Sale o Cyber Days.

Delego resuelve los tres. Desde el primer día.
Capacidades

Delego convierte tu última milla en ventaja competitiva

Automatiza desde el checkout hasta la confirmación de entrega en la puerta de tu comprador.

Visibilidad

Tracking en tiempo real end-to-end

El pedido es visible desde bodega hasta la puerta del cliente con link de seguimiento interactivo y mapa en vivo para el comprador.

Link personalizadoMapa en vivoSin login requerido
Tracking en tiempo real end-to-end
Comunicación

Notificaciones proactivas al comprador

Reduce la ansiedad post-compra y los tickets a soporte enviando alertas automáticas por WhatsApp, SMS o correo en cada estado del despacho.

WhatsApp & SMSEstimación de llegadaMenos soporte
Notificaciones proactivas al comprador
App Repartidor

Comprobante digital de entrega

Foto, firma, geolocalización y timestamp por cada entrega para eliminar fraudes, reclamos de "no recibido" y disputas de cobro.

Offline firstValidación geocercaFirma y foto
Comprobante digital de entrega
Logística Inversa

Gestión de devoluciones y reintentos

Resuelve devoluciones y reintentos de forma centralizada, reprogramando visitas con un clic e integrando los retornos al inventario.

Reprogramación fácilRetorno a bodegaControl de stock
Gestión de devoluciones y reintentos
Conectividad

Integración con marketplaces y ERP

Conecta el pedido desde el clic hasta la puerta: Shopify, VTEX, WooCommerce, SAP y APIs abiertas para sincronización inmediata.

Shopify & VTEXWebhooks & RESTSincronización total
Integración con marketplaces y ERP
Retorno Comprobado

¿Cuántos tickets de soporte podrías evitar con tracking automático?

Nuestras tiendas reducen más del 65% de consultas WISMO ("Where is my order?") desde la primera semana.

Planes

El plan correcto para escalar tu operación.

Desde la digitalización hasta la optimización avanzada, cada plan ajustado al reto específico de tu negocio.

Essential

Para empresas que digitalizan su operación de campo por primera vez.

Visibilidad total de tu equipo, asignación de tareas y comprobantes digitales de ejecución.

  • App móvil para agentes en campo
  • Geolocalización de órdenes
  • Comprobantes digitales de ejecución
  • Dashboard de indicadores en tiempo real
Ver plan Essential
MÁS POPULAR

Advanced

Para equipos que escalan y necesitan más control operativo.

Rutas planificadas, formularios dinámicos y reportes avanzados para operaciones en crecimiento.

  • Todo lo de Essential
  • Planificador de rutas por distancia y tiempo
  • Formularios y reportes personalizados
  • Asignación de tareas por agenda
Ver plan Advanced

Pro

Para operaciones que requieren automatización e Inteligencia.

Despacho automático, reglas de negocio dinámicas e integración total con tus sistemas.

  • Todo lo de Advanced
  • Autoasignación inteligente de tareas
  • Algoritmos de publicación de tareas
  • API de integración y Webhooks
Ver plan Pro

Smart

Para logísticas de alta complejidad con múltiples variables.

Máxima optimización algorítmica y capacidad operativa para grandes volúmenes.

  • Todo lo de Pro
  • Optimizador de rutas inteligente
  • Asignación de tareas por habilidades
  • Reglas de optimización avanzadas
Ver plan Smart
Contacto

¿Listo para optimizar la operación de tu equipo?

Agenda una demo de 30 minutos. Un especialista te mostrará exactamente cómo Delego se adapta a tu operación de campo.

  • Respuesta garantizada en menos de 30 minutos
  • Demo personalizada para tu industria y retos
  • Acompañamiento real desde el primer contacto

Empresas en la región que ya dieron el paso:

3MHeinekenGrupo MetalesFarmacias Batres

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Un especialista te contactará a la brevedad

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