Última milla bajo control, sin importar el volumen
Conecta tu marketplace o ERP, asigna cada pedido automáticamente y dale a tu cliente visibilidad total de su entrega, desde bodega hasta la puerta.
El Problema
Cada pedido sin visibilidad es un cliente ansioso esperando respuestas
Lo que sucede en la mayoría de operaciones antes de implementar Delego
El cliente pregunta antes de que tú sepas la respuesta
Sin tracking en tiempo real, "¿dónde está mi pedido?" se convierte en el ticket más común de soporte y nunca tienes la respuesta a la mano.
Las devoluciones y reintentos se gestionan a mano
Sin un proceso centralizado, cada entrega fallida o devolución se convierte en llamadas, hojas sueltas y pedidos que se pierden en el camino.
Picos de demanda que colapsan la operación
Asignar pedidos manualmente no escala cuando el volumen sube y cada entrega tardía es un cliente que no vuelve a comprar.
Delego resuelve los tres. Desde el primer día.
FUNCIONALIDADES
Delego convierte tu última milla en ventaja
Funcionalidades diseñadas específicamente para los retos de e-commerce y paquetería de alto volumen.
Tracking en tiempo real end-to-end
El pedido es visible desde bodega hasta la puerta del cliente.
Tracking Integral
El pedido es visible desde bodega hasta la puerta del cliente.
Sin importar si lo asignas por cercanía, autobalanceo de carga o citas en agenda, mantienes visibilidad absoluta según cómo opere tu equipo de reparto (propio o tercerizado).
Notificaciones proactivas al comprador
Reduce la ansiedad post-compra y los tickets a soporte.
Avisos Proactivos
Reduce la ansiedad post-compra y los tickets a soporte.
Envía alertas automáticas por SMS, WhatsApp o correo en cada cambio de estado, permitiendo que el cliente siga su pedido en tiempo real.
Comprobante digital de entrega
Foto, firma, geolocalización y timestamp por cada entrega.
Evidencia Inmediata
Foto, firma, geolocalización y timestamp por cada entrega.
Elimina las disputas de entrega obteniendo confirmación verificada al instante. Todos los datos se sincronizan con tu plataforma para respaldos seguros.
Gestión de devoluciones y reintentos
Resuelve un dolor constante en e-commerce de forma centralizada.
Logística Inversa
Resuelve devoluciones y reintentos, un dolor constante en e-commerce.
Gestiona automáticamente la logística inversa y coordina nuevos intentos de entrega para garantizar que el pedido llegue, sin intervención manual.
Integración con marketplaces y ERP
Conecta el pedido desde el clic hasta la puerta (Shopify, VTEX, etc.).
Integración Total
Conecta el pedido desde el clic hasta la puerta (Shopify, VTEX, etc.).
A través de nuestra robusta API y Webhooks, los pedidos caen directamente en Delego para ser procesados y enrutados sin fricción.
¿Cuántos tickets de soporte podrías evitar con tracking automático?
Agenda una demo y te mostramos cómo Delego automatiza tu última milla.
Planes
El plan correcto para escalar tu operación.
Desde la digitalización hasta la optimización avanzada, cada plan ajustado al reto específico de tu negocio.
Essential
Para empresas que digitalizan su operación de campo por primera vez.
Visibilidad total de tu equipo, asignación de tareas y comprobantes digitales de ejecución.
- App móvil para agentes en campo
- Geolocalización de órdenes
- Comprobantes digitales de ejecución
- Dashboard de indicadores en tiempo real
Advanced
Para equipos que escalan y necesitan más control operativo.
Planificación de rutas por distancia y tiempo para optimizar el recorrido de tu equipo.
- Todo lo de Essential
- Planificador de rutas por distancia y tiempo
- Formularios y reportes personalizados
- Asignación de tareas por agenda
Pro
Para operaciones que requieren automatización e inteligencia.
Autoasignación inteligente, algoritmos de publicación y notificaciones automáticas al cliente final.
- Todo lo de Advanced
- Autoasignación inteligente de tareas
- Algoritmos de publicación de tareas
- API de integración y Webhooks
Smart
Para logísticas de alta complejidad con múltiples variables.
Optimización inteligente con múltiples algoritmos, Power BI, Webhooks y soporte estratégico dedicado.
- Todo lo de Pro
- Optimizador de rutas inteligente
- Asignación de tareas por habilidades
- Reglas de optimización avanzadas
¿No sabes cuál plan es para ti? Un especialista te ayuda a elegir en 15 minutos.
Ver comparativa completa¿Listo para optimizar la operación de tu equipo?
Agenda una demo de 30 minutos. Un especialista te mostrará exactamente cómo Delego se adapta a tu operación de campo.
- Respuesta garantizada en menos de 30 minutos
- Demo personalizada para tu industria y retos
- Acompañamiento real desde el primer contacto