Este mes, presentamos las últimas mejoras con el objetivo que nuestra plataforma sea aún más completa y eficiente.
1. Encuentra al agente más cercano: Con la nueva funcionalidad de
Delego, ahora puedes identificar en pocos segundos qué agente se encuentra más
cerca del servicio que necesitas atender. El programa te proporcionará
información crucial como la carga de trabajo, la distancia y el tiempo de
conducción de tus agentes al punto de atención. Esto te permitirá tomar
decisiones informadas, reducir el tiempo de ejecución y cumplir con tiempos de
atención más cortos para satisfacer las expectativas de tus clientes.
2. Agendar tareas: Desde el calendario en Delego, podrás planificar y organizar nuevas actividades en días y horas específicas, asegurándote de que se cumplan de manera puntual. Esta funcionalidad brinda una mayor precisión en la programación de tareas, mejorando la eficiencia operativa.
3. Creación de Zonas: Delego se adapta continuamente a tus necesidades, y ahora puedes replicar tus diferentes zonas de atención en la plataforma. Organiza toda tu operación dentro de Delego, asocia agentes a zonas específicas, crea alertas rojas y más. Esta flexibilidad te brinda un control más preciso sobre tus operaciones logísticas.
4. Ver calendario y estatus del agente: Con Delego, monitorea en tiempo real el desempeño de tus agentes de campo. Visualiza qué actividad están ejecutando, la cantidad de trabajo asignado, tareas realizadas y pendientes. Obtén el 100% de conocimiento sobre su rendimiento para una toma de decisiones más informada.
Estas actualizaciones refuerzan
nuestro compromiso de hacer que Delego sea la herramienta más completa y fácil
de usar para las operaciones logísticas de nuestros clientes.